En la era de la revolución digital, que ha transformado nuestros hábitos y rutinas, el smartphone se ha convertido en un objeto cotidiano del que a menudo nos resulta difícil prescindir. Esto es especialmente cierto para la generación más joven, incluidos los estudiantes. El 53% de ellos afirma que es un accesorio absolutamente esencial para sus estudios, para aprender y repasar. Para facilitar este uso, en The Keepers desarrollamos servicios seguros y autónomos que no requieren obras y son rápidos y fáciles de instalar. Hemos desarrollado un servicio de estación de carga para teléfonos móviles para estudiantes en centros educativos: el Keeper Flash.
Para facilitar la vida diaria de los estudiantes, desarrollamos nuestra estación de carga para teléfonos Keeper Flash según las especificaciones de nuestros clientes, garantizando que se adapte perfectamente a las necesidades de un establecimiento público y aborde las preocupaciones de seguridad. Mediante observaciones de campo, identificamos una carencia en las soluciones de taquillas de carga existentes. Por ello, para cubrir todas las necesidades de carga de smartphones, diseñamos nuestra estación con dos componentes:
Flash&Go: Taquillas de carga seguras: los teléfonos de sus estudiantes se guardan de forma segura mientras se cargan.
Flash&Use: Cables de carga externos: sus estudiantes pueden usar sus teléfonos mientras se cargan.
Esta solución híbrida mejora el servicio para todos los estudiantes de forma segura, tanto para quienes no llevan su cable como para quienes desean conservar su teléfono mientras se carga.
Calidad de servicio integral: monitorización en tiempo real, soporte telefónico integrado 24/7 y sustitución de cables desgastados u obsoletos. El servicio es autónomo y siempre operativo; sus equipos no tienen que intervenir ni realizar ninguna gestión.
Máxima seguridad: para garantizar la seguridad de los teléfonos dentro de las taquillas de carga:
Uso híbrido: opción de dejar el teléfono en las taquillas de carga seguras (Flash&Go) y cargarlo mediante cables externos (Flash&Use) para quienes deseen seguir usándolo mientras se carga (50 % de uso promedio).
Recopilación de datos: informes mensuales detallados para medir la eficacia del servicio; módulo de encuestas integrado directamente en la interfaz para interactuar con sus estudiantes.
Nuestra solución complementa las zonas de carga existentes porque:
Gracias a los cables de carga integrados, los usuarios no necesitan llevar los suyos, lo que hace que el servicio sea accesible para todos.
Nuestra estación de carga para teléfonos ayuda a descongestionar las zonas de carga con alta demanda, ya que los usuarios no necesitan estar cerca de sus teléfonos.
El servicio es fácilmente identificable y proyecta una imagen innovadora para escuelas y universidades.
El módulo de encuestas (para evaluar el éxito) permite interactuar en tiempo real con los estudiantes para mejorar su experiencia diaria.
Nuestra estación de carga para teléfonos se desarrolló a partir de las opiniones de los clientes para satisfacer necesidades específicas con innovaciones particulares:
Posibilidad de cargar teléfonos con cables externos (Flash&Use) para estudiantes que desean seguir usando sus teléfonos mientras se cargan (esto aplica a la mitad de nuestros usuarios).
Soporte telefónico gratuito 24/7 directamente en la máquina para brindar un servicio completamente autónomo. Su personal no necesita intervenir.
Una pregunta al final de cada uso permite realizar estudios, cuyos resultados se le informan mensualmente. Las respuestas se recopilan de inmediato (frescas) y por la máquina (neutrales), lo que facilita que los usuarios proporcionen comentarios.
Además, benefíciese del enfoque multiservicio de The Keepers con nuestras otras innovaciones para escuelas, como el almacenamiento de cascos de motocicleta (jet) o el dispensador de gel desinfectante de manos (datastation).
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