La era del concierto o espectáculo tal como existía en el pasado ha terminado. Hoy, ya no nos limitamos a "asistir a un concierto o espectáculo", sino que vivimos una "experiencia como espectadores". Los espacios culturales y de espectáculos están evolucionando para adaptarse a este cambio y mejorar la experiencia y la hospitalidad de los fans. Sobre todo, esto permite a los espectadores beneficiarse de nuevos servicios, pero también permite a los espacios mejorar la experiencia, aumentando su visibilidad y fomentando la fidelidad del público. Con esto en mente, en The Keepers desarrollamos servicios innovadores para generar nuevas fuentes de ingresos en salas de conciertos y palcos VIP, y para crear una experiencia interactiva. Hemos desarrollado un servicio de estaciones de carga para teléfonos móviles en salas de conciertos y espectáculos: el Keeper Flash.
Para ayudar a los recintos a incrementar su negocio B2B con empresas, especialmente en lo que respecta al acceso a palcos conectados, diseñamos nuestra solución para satisfacer las necesidades específicas de las áreas y palcos VIP en salas de conciertos y espectáculos. Además, para cubrir todas las necesidades de carga de smartphones, diseñamos nuestra estación de carga con dos componentes:
Flash&Go: Taquillas de carga seguras donde los espectadores colocan sus teléfonos mientras se cargan.
Flash&Use: Cables de carga externos que permiten a los espectadores usar sus teléfonos mientras se cargan.
Esta solución híbrida mejora la experiencia y la comodidad para todos los asistentes, tanto para quienes no llevan sus cables de carga como para quienes prefieren tener sus teléfonos consigo mientras se cargan.
Calidad de servicio óptima: monitorización en tiempo real, asistencia telefónica integrada 24/7 y sustitución de cables desgastados u obsoletos. El servicio es autónomo y siempre operativo; el personal del recinto o los proveedores de servicios no tienen que intervenir.
Recopilación de datos: informes mensuales detallados para medir la eficacia del servicio; un módulo de encuestas (éxitos) integrado directamente en la interfaz para interactuar con los espectadores y recopilar datos.
Máxima seguridad para proteger los teléfonos dentro de las taquillas de carga:
Nuestra solución ofrece varias ventajas sobre los puntos de carga estándar:
Gracias a los cables de carga integrados, los espectadores no necesitan llevar los suyos, lo que hace que el servicio sea accesible para todos.
La experiencia es premium: los espectadores pueden aprovechar el tiempo de carga para disfrutar del concierto, espectáculo o evento sin estar atados a sus teléfonos.
El servicio es fácilmente identificable y proyecta una imagen innovadora del recinto.
El módulo de encuestas (Successes) permite la interacción en tiempo real con los espectadores y usuarios para recopilar sus comentarios y mejorar su experiencia.
Nuestra estación de carga para móviles se ha desarrollado para satisfacer las necesidades específicas del público general, las zonas VIP y los camerinos de salas de conciertos y espectáculos, con innovaciones clave:
Opción de cargar el móvil con cables externos (Flash&Use) para que los espectadores puedan seguir usándolo mientras se carga, antes o después del evento.
Asistencia telefónica gratuita 24/7 directamente en la máquina para un servicio totalmente autónomo. Esto elimina la necesidad de que el personal del recinto o los proveedores de servicios se pongan en contacto con usted.
Una pregunta al final de cada uso permite realizar encuestas, cuyos resultados se le notifican mensualmente. Las respuestas se recopilan de forma inmediata (frescas) y automática (neutral), facilitando así que los usuarios den su opinión.
Además, aproveche las ventajas multiservicio de The Keepers en otras innovaciones, como los casilleros para cascos de moto (jet) o los dispensadores de gel hidroalcohólico (datastation).
hola@thekeepers.es
00 33 1 84 19 37 90
