En un mundo donde los smartphones son omnipresentes, los visitantes de los parques de atracciones buscan constantemente maneras de mantenerse conectados. Ofrecer soluciones de carga innovadoras se ha convertido en un factor clave para mejorar la experiencia del visitante y prolongar su estancia con mayor comodidad. En The Keepers, hemos desarrollado el Keeper Flash 360, una estación de carga para teléfonos con alquiler de baterías portátiles, diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de los visitantes de lugares como parques de atracciones y espacios recreativos como boleras, salas de juegos y escape rooms. Esta solución garantiza que sus visitantes puedan capturar cada momento, mantenerse informados y compartir sus experiencias sin interrupciones.
Como especialistas en mejorar la experiencia del visitante, diseñamos nuestra estación de carga para teléfonos, la Keeper Flash 360, basándonos en las expectativas de los visitantes de parques de atracciones. Tras analizar las necesidades específicas de estos parques, identificamos deficiencias en las soluciones de carga existentes.
Para satisfacer todas las necesidades de carga de smartphones, nuestra estación consta de tres partes:
Taquillas de carga seguras: Los teléfonos de sus visitantes se guardan de forma segura en una taquilla con cerradura mientras se cargan. (4 ranuras - 25 % del uso promedio).
Cables de carga externos: Los visitantes pueden usar sus teléfonos mientras se cargan conectándolos directamente a la estación. (2 ranuras - 35 % del uso promedio).
Baterías portátiles: Los visitantes pueden cargar sus teléfonos mientras siguen disfrutando de las atracciones y del parque. (12 baterías - 40 % del uso promedio).
Esta solución híbrida busca mejorar la experiencia de todos los visitantes, tanto si desean mantenerse conectados como si prefieren dejar su dispositivo de forma segura mientras disfrutan de las atracciones.
Calidad de servicio óptima: Monitorización en tiempo real, soporte telefónico integrado 24/7, reemplazo de cables desgastados y obsoletos… El servicio es autónomo, lo que garantiza un funcionamiento continuo sin intervención de sus equipos.
Recopilación de datos: Informes mensuales detallados sobre el uso del servicio; un módulo de encuestas personalizable (para casos de éxito) integrado en la interfaz para interactuar con sus visitantes y recopilar datos de consentimiento.
Máxima seguridad: Para garantizar la seguridad de los teléfonos en las taquillas de carga, hemos integrado una cubierta con código, un filtro de privacidad y un teclado numérico aleatorio. Para las baterías portátiles, los depósitos se realizan mediante número de teléfono en lugar de tarjeta de crédito para fomentar su uso.
Uso híbrido: Ya sean taquillas seguras, baterías externas o cables de autoservicio, existe una solución para todo tipo de visitantes y situaciones. Cada estación de carga está equipada con un cable para iPhone, USB B y USB C para ser compatible con todos los smartphones.
Nuestra solución complementa los servicios existentes en los parques de atracciones y ofrece numerosas ventajas:
Comodidad: Gracias a los cables de carga integrados, los visitantes no necesitan llevar los suyos, lo que hace que el servicio sea accesible para todos (tanto visitantes como empleados).
Flexibilidad y movilidad: La estación de carga para teléfonos con baterías portátiles permite a los visitantes mantenerse conectados y en movimiento sin depender de una toma de corriente. Pueden capturar sus momentos en el parque y disfrutar plenamente de la experiencia.
Imagen moderna: El servicio es fácilmente identificable y fácil de usar, lo que le da a su parque de atracciones una imagen moderna e innovadora.
[Módulo de encuestas a usuarios] (Éxito): Permite la recopilación de datos en tiempo real y la interacción directa con los visitantes mientras están en el parque. Realice encuestas a sus visitantes sobre su experiencia, opiniones o hábitos y recopile sus datos mediante consentimiento explícito.
En resumen, la estación de carga Flash 360 es el único quiosco que combina tres tipos de carga (baterías externas, taquillas y cables de autoservicio) y ofrece la posibilidad de crear encuestas personalizadas. Diseñada específicamente para espacios públicos como parques de atracciones, esta solución también puede animar a los visitantes a dejar reseñas en Google, seguirlos en redes sociales o participar en encuestas de satisfacción.
Además, aproveche el enfoque multiservicio de The Keepers con otras innovaciones como el almacenamiento de cascos de moto, el dispensador de gel hidroalcohólico y la taquilla física 2.0. Todas estas innovaciones, como la estación de carga de teléfonos con batería externa*, se crearon para integrarse a la perfección con los servicios que ofrecen los parques de atracciones y mejorar la experiencia del visitante.
*También está disponible la estación de carga sin baterías portátiles: Keeper Flash.
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