In un mondo in cui gli smartphone sono onnipresenti, i visitatori dei parchi divertimento sono costantemente alla ricerca di modi per rimanere connessi. Offrire soluzioni di ricarica innovative è diventato un fattore chiave per migliorare l'esperienza del visitatore e prolungarne il tempo di permanenza e il comfort. Noi di The Keepers abbiamo sviluppato Keeper Flash 360, una stazione di ricarica per cellulari con noleggio di batterie portatili, progettata specificamente per soddisfare le esigenze dei visitatori di luoghi come parchi divertimento e spazi ricreativi come piste da bowling, sale giochi e escape room. Questa soluzione garantisce ai vostri visitatori di poter immortalare ogni momento, rimanere informati e condividere le proprie esperienze senza interruzioni.
In qualità di specialisti nel migliorare l'esperienza dei visitatori, abbiamo progettato la nostra stazione di ricarica per cellulari, Keeper Flash 360, basandoci sulle aspettative dei frequentatori dei parchi divertimento. Dopo aver analizzato le esigenze specifiche di queste strutture, abbiamo individuato delle lacune nelle soluzioni di ricarica esistenti.
Per soddisfare tutte le esigenze di ricarica degli smartphone, la nostra stazione è composta da tre elementi:
Armadietti di ricarica sicuri: i telefoni dei visitatori vengono custoditi in modo sicuro in un armadietto chiuso a chiave durante la ricarica. (4 slot - 25% dell'utilizzo medio).
Cavi di ricarica esterni: i visitatori possono utilizzare i propri telefoni durante la ricarica collegandoli direttamente alla stazione. (2 slot - 35% dell'utilizzo medio).
Batterie portatili: i visitatori possono ricaricare i propri telefoni continuando a godersi le attrazioni e il parco. (12 batterie - 40% dell'utilizzo medio).
Questa soluzione ibrida mira a migliorare l'esperienza di tutti i visitatori, sia che desiderino rimanere in movimento, sia che preferiscano appoggiare in sicurezza il proprio dispositivo mentre si godono le attrazioni.
Qualità del servizio ottimale: monitoraggio in tempo reale, supporto telefonico integrato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sostituzione dei cavi usurati e obsoleti… Il servizio è autonomo, garantendo un funzionamento continuo senza intervento da parte del vostro team.
Raccolta dati: report mensili dettagliati sull'utilizzo del servizio; un modulo di sondaggio personalizzabile (successi) integrato nell'interfaccia per interagire con i vostri visitatori e raccogliere dati con consenso esplicito.
Massima sicurezza: per garantire la sicurezza dei telefoni negli armadietti di ricarica, abbiamo integrato un sistema di copertura con codice, un filtro per la privacy e una tastiera casuale. Per le batterie portatili, il deposito non viene addebitato tramite carta di credito ma tramite numero di telefono per incentivare l'utilizzo.
Utilizzo ibrido: che si tratti di armadietti di sicurezza, batterie esterne o cavi self-service, esiste una soluzione per ogni tipo di visitatore e ogni situazione. Ogni stazione di ricarica è dotata di cavo per iPhone, USB B e USB C per essere compatibile con tutti gli smartphone.
La nostra soluzione integra i servizi già presenti nei parchi divertimento e offre numerosi vantaggi:
Comodità: grazie ai cavi di ricarica integrati, i visitatori non devono portare con sé i propri cavi, rendendo il servizio accessibile a tutti (visitatori e dipendenti).
Flessibilità e mobilità: la stazione di ricarica per cellulari con batterie portatili consente ai visitatori di rimanere sempre connessi e in movimento, senza essere vincolati a una presa di corrente. Possono immortalare i momenti più belli e godersi appieno l'esperienza.
Immagine moderna: il servizio è facilmente riconoscibile e intuitivo, conferendo al vostro parco divertimenti un'immagine moderna e innovativa.
[Modulo di sondaggio utenti] (Successi): consente la raccolta dati in tempo reale e l'interazione diretta con i visitatori durante la loro permanenza nel parco. È possibile raccogliere feedback, opinioni e dati sui visitatori in base alla loro esperienza, opinione o abitudini, previo consenso esplicito.
In sintesi, la stazione di ricarica Flash 360 è l'unico chiosco a combinare tre tipologie di ricarica (batterie esterne, armadietti e cavi self-service) e a offrire la possibilità di creare sondaggi personalizzati. Sviluppata specificamente per spazi pubblici come i parchi divertimento, questa soluzione può anche incoraggiare i visitatori a lasciare recensioni su Google, a seguirvi sui social media o a partecipare a sondaggi di soddisfazione.
Inoltre, sfruttate l'approccio multiservizio di The Keepers con le nostre altre innovazioni, come il deposito per caschi da moto, il dispenser di gel igienizzante mani e la biglietteria fisica 2.0. Tutte queste innovazioni, come la stazione di ricarica per cellulari con batteria esterna*, sono state create per integrarsi perfettamente con i servizi offerti dai parchi divertimento e migliorare l'esperienza dei visitatori.
*È disponibile anche la stazione di ricarica senza batterie portatili: Keeper Flash.
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