Oggigiorno, tutti hanno un dispositivo connesso in mano e la necessità di ricaricare i cellulari è in costante aumento. Per rispondere a questa esigenza, noi di The Keepers stiamo sviluppando una soluzione digitale innovativa per la vita di tutti i giorni, basata su un'innovazione francese, per aiutare i residenti a rimanere connessi e i sindaci a rivitalizzare i centri urbani. Abbiamo creato un servizio di stazioni di ricarica per cellulari a disposizione di residenti e turisti mentre fanno shopping, esplorano la città e sbrigano commissioni: Keeper Flash.
Per valorizzare l'area e migliorare la vita quotidiana dei suoi residenti, abbiamo sviluppato la nostra stazione di ricarica per telefoni Keeper Flash basandoci sulle specifiche dei nostri clienti, assicurandoci di soddisfare al meglio le loro esigenze e preoccupazioni in termini di comfort e sicurezza. Attraverso l'osservazione sul campo, abbiamo individuato una lacuna nelle soluzioni di armadietti di ricarica esistenti. Pertanto, per soddisfare tutte le esigenze di ricarica degli smartphone, abbiamo progettato la nostra stazione con due componenti:
Flash&Go - Armadietti di ricarica sicuri: i telefoni dei residenti vengono depositati in sicurezza durante la ricarica.
Flash&Use - Cavi di ricarica esterni: i residenti possono utilizzare i loro telefoni mentre sono in carica.
Questa soluzione ibrida migliora il servizio per tutti gli utenti in modo sicuro, sia per coloro che non hanno con sé il cavo sia per coloro che desiderano tenere il telefono in carica.
Qualità del servizio all-inclusive: monitoraggio in tempo reale, supporto telefonico integrato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e sostituzione dei cavi usurati e obsoleti. Il servizio è autonomo e sempre operativo; i vostri team non dovranno fare assolutamente nulla e non saranno coinvolti.
Massima sicurezza per garantire la protezione dei telefoni all'interno degli armadietti di ricarica:
Utilizzo ibrido: possibilità di lasciare il telefono negli armadietti di ricarica sicuri (Flash&Go), ma anche di caricarlo tramite cavi di ricarica esterni (Flash&Use) per chi desidera continuare a utilizzare il telefono durante la ricarica (50%).
Raccolta dati: report mensili dettagliati per misurare l'efficacia del servizio; un modulo di sondaggio (successi) integrato direttamente nell'interfaccia per interagire con gli utenti e raccogliere il loro feedback.
La nostra soluzione integra i punti di ricarica esistenti perché:
Grazie ai cavi di ricarica integrati, gli utenti non hanno bisogno di portare con sé il proprio cavo: il servizio è accessibile a tutti.
Si ottiene un ritorno sull'investimento immediato: residenti e turisti sfruttano il tempo di ricarica per fare acquisti nei negozi del centro città.
Il servizio è facilmente riconoscibile e proietta un'immagine innovativa della città.
Il modulo di sondaggio (successi) consente un'interazione in tempo reale con gli utenti per migliorare la loro esperienza quotidiana.
La nostra stazione di ricarica per cellulari è stata sviluppata sulla base del feedback dei clienti per soddisfare esigenze specifiche, incorporando le seguenti innovazioni:
La possibilità di ricaricare i telefoni utilizzando cavi di ricarica esterni (Flash&Use) per gli utenti che desiderano continuare a utilizzare il telefono durante la ricarica (questa funzione è disponibile per la metà dei nostri utenti).
Assistenza telefonica gratuita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente sul dispositivo, con un servizio completamente autonomo. I vostri team non saranno quindi coinvolti.
Un questionario posto al termine di ogni utilizzo consente di condurre sondaggi, i cui risultati vi saranno comunicati mensilmente. Le risposte vengono raccolte immediatamente (fresche) e da un sistema automatico (neutrale), facilitando così la raccolta di feedback da parte degli utenti.
Inoltre, collaborando con un'innovativa azienda francese, potrete beneficiare dell'approccio multiservizio di The Keepers anche per le nostre altre innovazioni, come il contenitore per caschi da moto (jet helmet) o il chiosco per sondaggi di mercato (data station) per comuni ed enti locali, al fine di migliorare le loro attività quotidiane e valorizzare l'attrattiva del territorio!
*È disponibile anche la versione 3 in 1 con batterie portatili: Keeper Flash 360 (flash).
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